こんにちは。ひろゴンの実家です。
今回は運営推進会議についてご紹介します。
皆さんは運営推進会議についてご存じでしょうか。
運営推進会議とは
定員18名以下のデイサービスに義務付けされている会議のことで
半年に一度デイでおこったことを
利用者さんやその家族の方や地域の方や
その地域を管轄する地域包括支援センターの担当の方に報告し
その方々からご意見をいただいて
サービス向上を目的に開かれるものです。
年に2回実施されるうちの1回は実際に皆さんに集まっていただきますが
もう1回は書面会議という形式で
つまり実際に集まることなく書類のやり取りのみで構わないという規則があるため
今回は書面会議にて実施しています。
3/7(月)から11日(金)まで
1日に午前・午後の2回を5日間の全10回
デイの利用者さんを対象に報告会を実施しました。
スタッフが報告書を読み
利用者さんにご意見を書面でいただくという
アンケート形式で実施しました。
字の書けない方、目の見えない方にはスタッフがフォローしながら
約30分ほどの時間を掛けながら
報告書と別紙(ヒヤリハット、事故報告、苦情相談、研修や行事の写真などを掲載)を使用しながら
できる限りわかりやすく説明をおこないました。
また週に2回以上利用されている方には
1度報告させていただいた以降は
別の運動メニューに参加していただきました。